Lo importante, antes de empezar

Cuando la infraestructura empieza a frenar al equipo de producto: despliegues frágiles, costes difíciles de explicar, incidentes repetidos, deuda en Kubernetes o falta de criterio para una migración. Podemos diagnosticar, construir o acompañar la operación según el punto en el que estéis.

Revisamos el contexto técnico, el impacto de negocio y las restricciones del equipo. Si el problema todavía no está bien acotado, comenzamos con diagnóstico y prioridades. Si el objetivo ya es claro, definimos alcance, entregables, dependencias y criterios de aceptación.

Sí. Es habitual encontrar infraestructura que ha crecido más rápido que su documentación. Reconstruimos el mapa desde las cuentas, repositorios, pipelines y conversaciones con el equipo, dejando decisiones y runbooks útiles a medida que avanzamos.

Lo hacemos visible con su impacto y alternativas. No añadimos cambios silenciosamente: acordamos si debe sustituir otra prioridad, incorporarse como una fase posterior o resolverse mediante una ampliación explícita.

Solo los necesarios para el alcance acordado. Priorizamos identidades nominales, permisos mínimos, acceso temporal, SSO y trazabilidad. Evitamos credenciales compartidas y revisamos la revocación de accesos al cerrar cada fase.

De tu empresa. La infraestructura como código, manifiestos, pipelines, dashboards, decisiones de arquitectura y runbooks se trabajan en repositorios y herramientas bajo control del cliente.

No incluimos secretos en código ni documentación. Utilizamos los gestores de secretos y controles existentes del cliente, limitamos la exposición de datos y acordamos previamente cualquier acceso a entornos o información sensible.

Nuestro objetivo es reducirla. Favorecemos estándares mantenibles, automatización legible, documentación operativa y transferencia de conocimiento para que el equipo pueda trabajar con nosotros y también después de nosotros.

No. Nos ocupamos de la capa de Cloud, Plataforma y SRE que necesita especialización, mientras el equipo interno conserva el conocimiento de producto y participa en las decisiones que afectan a su forma de entregar software.

Nos adaptamos a los canales y herramientas del equipo: repositorios, pull requests, tableros de trabajo y sesiones técnicas. Definimos responsables, cadencia y mecanismos de decisión sin añadir ceremonias que no aporten valor.

Trabajamos con AWS, Azure, Google Cloud y Oracle Cloud; Kubernetes gestionado y OpenShift; Terraform y OpenTofu; GitHub, GitLab, Argo CD y Flux; y stacks de observabilidad basados en Prometheus, Grafana, OpenTelemetry o Datadog. Si una tecnología queda fuera de nuestra experiencia real, lo decimos al inicio.

Sí. Operamos de forma remota desde Canarias y colaboramos en español e inglés con equipos distribuidos. Acordamos ventanas de solapamiento, canales de escalado y documentación asíncrona para que la ubicación no se convierta en una dependencia.